Что подготовить
Запишите модель МФУ, версию Windows, тип системы и точное сообщение об ошибке. Укажите, выполняется ли пробная печать и работает ли сканирование.
Куда перейти
Начните с разбора типовых ошибок или официального раздела поддержки по ссылке ниже. Этот сайт — независимый справочник; он не является службой поддержки Brother и не принимает заявки на ремонт.